Comprar consultas

Tienes dos rutas para comenzar el proceso de compra de consultas:

• Desde la pantalla principal de proyectos
  Haz clic en el botón “Comprar” ubicado al final de cada fila de la tabla de proyectos.
• Desde el detalle de un proyecto
  Ve a la sección lateral “Consultas” y haz clic en el botón “Comprar consultas”.

1. Selecciona un paquete de consultas

Una vez dentro del flujo de compra, se mostrará una pantalla con los distintos paquetes disponibles. Cada uno indica:

1. La cantidad de consultas incluidas
2. Los beneficios adicionales (como soporte o actualizaciones)
3. El precio total (sin IVA)

Haz clic en “Elegir” o “Contáctanos”, según el tipo de plan seleccionado.

2. Revisa el resumen de compra

Antes de realizar el pago, se mostrará un resumen de compra con los siguientes datos:

• Nombre del paquete elegido
• Cantidad de consultas incluidas
• Proyecto al que se asignará
• Subtotal, IVA y Total a pagar

Haz clic en “Continuar al pago” para avanzar.

3. Realiza el pago

Deberás ingresar tu información bancaria.

4. Confirmación de compra y actualización de proyecto

1. Tras completar el pago verás un mensaje de compra exitosa.
2. Las consultas disponibles se actualizarán en la sección lateral del proyecto.
3. Podrás comenzar a usar tus consultas inmediatamente.

🆘 ¿Tienes problemas con tu compra?

Si experimentas errores recurrentes o necesitas ayuda adicional, contacta al equipo de soporte de MiCódigoMX a través del portal o los canales oficiales de atención.